Чат-бот ярдәмендә хат яки багаж җибәрүне тиз рәвештә оештырырга, абонентлык шкафчыгына бронь кую, курьер чакыру, электрон заказ хатлары хезмәтен кушу, шулай ук почта җибәрелмәләре статусын күзәтү мөмкин.
«Без клиентларыбызның Почта белән хезмәттәшлеген гадиләштерергә һәм нәтиҗәлерәк итергә, бөтен төп мәсьәләләрне бер төймәгә басу белән тиз хәл итүне тәэмин итергә тырышабыз. Яңа чат-бот эшмәкәрләргә вакыт һәм ресурсларны экономияләүгә, мөһим процедураларны тизләтү аша ярдәм итеп, үз эшләрен үстерүгә игътибар юнәлтергә мөмкинлек бирә», — дип билгеләде Россия Почтасы генераль директорының урынбасары Дмитрий Чудинов.
Шулай ук Почта МАХ мессенджерында журналлар һәм газеталарга корпоратив язылу өчен функционал ясау буенча эшли, шулай ук максатчан реклама кампанияләре эшләргә инструментлар тудыра.
Элек Почта физик затлар өчен шундый ук чат-бот эшләткән иде, ул онлайн багаж җибәрүгә, чын вакыт режимында җибәрүне күзәтүгә, курьер җибәрүен оештыруга һәм басмаларга язылуга мөмкинлек бирә.